“سوات s.w.o.t الرباعي”.. تحليل سيغير حياتك نحو الأفضل

عبر التاريخ تبيَّن لنا أنَّ التغيير في المجتمعات جزءٌ لا يتجزأ منها، سواء على صعيد الأفراد أو المجموعات، وغالباً ما يكون التغيير عشوائياً أو غير منتظم. ومع مرور الوقت وفي خضم التطور المتسارع في جميع المناحي تطورت طرق التغيير وأصبحت أكثر انتظاماً من ذي قبل. وفي هذا المقال سنوفّرُ لكم أداةً بسيطةً، ولكنَّها ذات فعّالية بشكلٍ لا يصدَّق، وبالتأكيد ستغيِّرُ حياتك نحو الأفضل. هذه الأداة هي تحليل السوات الرباعي (S.W.O.T)، فما هي هذه الأداة؟ وكيف أثبتت فعاليتها؟ وكيف ستستخدمها لتغيير حياتك نحو الأفضل؟ هذا ما سنناقشه في الأفكار التالية..

ما هو تحليل “سوات” ولماذا يجب استخدامه؟

تحليل سوات (S.W.O.T): هو أداة يتمُّ فيها تحديد نقاط الضعف والقوة، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي قد تواجهك. سواء في حياتك الشخصية أو المهنية، وكذلك إذا كنت بدأت في عملك الخاص مثل أن تبني شركة ناشئة أو أن تدير شركة حالياً.

في الأصل إنَّ طريقة سوات تم تطويرها للأعمال والصناعات والهندسة، ولكن مع مرور الوقت أصبحت مفيدةٌ أيضاً في تنمية المجتمع، وفي التعليم، وفي النمو الشخصي.

تكمن أفضلية هذه الطريقة في بساطتها، والقدرة على تطبيقها على مجموعةٍ واسعةٍ في شتّى مناحي الحياة.

قد تعتقد أنك تعرف بالفعل كل ما تحتاج القيام به لتحقيق أهدافك، ولكن في الواقع بالتأكيد ستغفل عن القيام ببعض الأمور، وهنا ستجد تحليل سوات هو الحل الأمثل لأنَّهُ سيجبرك على النظر إلى عملك بطرق جديدة ومن اتجاهات مختلفةٍ كليّاً. وستنظر في نقاط ضعفك وقوتك، وكيف يمكنك الاستفادة منها لاستغلال الفرص والتخلص من التهديدات.

عندما تأخذ الوقت الكافي لإجراء تحليل سوات، ستكون مُسلَّحاً باستراتيجيةٍ قويَّةٍ لتحديد أولويات العمل الذي تحتاج إلى القيام به للوصول للهدف.

متى يُستخدّمُ تحليل سوات ومن يقوم بها؟

في المجال الشخصي يمكنك أن تقوم بتحليل سوات عندما تكون على مشارف مرحلة جديدة من الحياة، مثال: عندما تريد الدخول إلى الجامعة يمكنك إجراء تحديد سوات لتحديد القسم الأنسب لك. (يوجد مثال في الأسفل يشرح تحليل سوات لأحد الطلاب الذين يريدون الالتحاق بالجامعة).

أما على صعيد الحياة المهنية فهناك عدة حالات لاستخدام تحليل سوات، منها:

• تحديد أين يجب أن تكون التغييرات، سواء تغيير الخطط قبل العمل، أو بعد البدء في العمل، وذلك عن طريق جرد وتحديد نقاط القوة والضعف لديك.
• اتخذ قرارات أفضل بشأن اختيار أفضل مسار وظيفي ممكن.
• تحديد فرصك للنجاح في ظلِّ التهديدات والمخاطر التي قد تواجهك في الأسواق.
• إذا كنت قد أجريت بعض الدراسات أو بعض استطلاعات الرأي، فإنَّ تحليل سوات سيساعدك كثيراً في تنظيم المعلومات التي جمعتها ويرتبها لك.
• استكشاف حلول للمشكلات القديمة، وإمكانية تنبؤ حدوث مشكلات جديدة وبالتالي العمل على إيجاد حلول استباقية لها.
• ضبط وصقل الخطط في منتصف مرحلة العمل، والذي قد يفتح فرصاً جديدةً وآفاقاً أوسع، وسبب ذلك أنَّ تحليل سوات سيحدِّدُ لك التهديدات في هذه الفترة.

يمكنك قراءة مقال مبدأ باريتو 

من يجب أن يقوم بتحليلSWOT؟

في الحياة الشخصية فإنك الشخص الوحيد الذي سيجري تحليل سوات على نفسه. ولا ضيرَ في إجراء بعض الاستشارات والأخذ بنصائح المقرّبين منك.

أما في المجال المهني: فَـلِكَي يكون تحليل سوات فعَّالاً، فيجب أن يشارك فيه مؤسسو الشركة وقادتها بعمق، ولا ينبغي لقيادة الشركة أن تعمل بمفردها، بل يجب إشراك الأفراد والمجموعات من مختلف الأقسام، والأهم أن يكون لدى الأفراد المشاركون وجهات نظر مختلفة عن عمل الشركة، وهكذا سيصبح من المؤكد حصولك على أفضل النتائج الممكنة.

حتَّى أن بعضَ الشركات المبتكرة تنظر خارج نطاق الشركة عندما تقوم بإجراء تحليل سوات، فمثلاً يمكن الحصول على معلوماتٍ من العملاء وإضافة آرائهم لتحسين عمل الشركة.

يمكن للشركات القائمة استخدام تحليل سوات لتقييم وضعها الحالي وتحديد استراتيجية للمضي قدما، لكن تذكَّر دائماً أنَّ الأشياء تتغير باستمرار وستحتاج إلى إعادة تقييم استراتيجيتك، وذلك عن طريق القيام بتحليل سوات جديد بدءاً من 6 أشهر وحتى 12 شهراً.

كيف نقوم بتحليل سوات؟

سُمّي تحليل سوات (S.W.O.T) بأخذ الحرف الأول من الكلمات الإنجليزية الآتية:

       Strengths:          وتعني نقاط القوة.

   Weaknesses:           نقاط الضعف.

Opportunities:            وتعني الفرص.

       Threats:              التهديدات.

في الأمور الشخصية فإنَّه يجب عليك تحديد نقاط ضعفك لتقويتها ونقاط قوتك لصقلها، فمثلاً إذا كنت طالباً قد يكون لديك نقص مهارات في اللغة (هذه نقطة ضعف) وقد تكون ممتازاً في الرياضيات (هذه نقطة قوة) وهكذا.

وكذلك تحديد الفرص المواتية لك واستغلالها أحسن استغلال، ومن ثمَّ تحديد التهديدات التي تحيط بك أو المشاكل التي قد تواجهك والاستعداد بشكلٍ أفضل.

أما في أمور العمل فإنَّ نقاط القوة والضعف هي أمور داخلية لشركتك – أشياء قد تملك السيطرة الجزئية أو الكلية عليها، ويمكنك تغييرها. مثلاً من هم الأشخاص في فريقك وما هي مهاراتهم (نقاط قوة). قد يكون لدى أحدهم ضعف في مهارة العمل كفريق (نقطة ضعف).

الفرص والتهديدات هي أمور خارجية -أشياء تحدث خارج شركتك- يجب عليك في البداية تحديد الفرص والتهديدات ومن ثمَّ أنَّ تستفيد من تلك الفرص وتحاول استغلالها بالشكل الأمثل، وأن تؤمِّن الحماية من التهديدات (لا يمكنك تغييرها) وهذه عدة أمثلة (المنافسين وأسعار المواد الخام واتجاهات التسوق لدى العملاء و…الخ).

إن الفهم الأولي أو المسبق للعناصر الأربعة (القوة، الضعف، الفرص، التهديدات) يؤثّرُ بشكلٍ كبيرٍ على تحليل سوات الخاص بك.

ملاحظة: عندما تفكر في تحليلك، كن منفتحاً على الاحتمالات الموجودة داخل نقاط الضعف وداخل التهديدات. وعليك أن تدرك دوماً أنَّ الفرص قد تغدو تهديداً فيما بعد، فمثلاً إذا رأى أي شخص آخر الفرصة التي تراها أنت وخطَّط للاستفادة منها أيضاً، بالتالي سيزداد عدد منافسيك وسيصبح العمل أصعب.

يمكنك تنظيم تحليل سوات (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) الخاصة بك في قائمة منظَّمة وعادةً ما يتم تقديمه في جداولٍ مثل الجداول الآتية:

اطلب من نفسك أو من المشاركين معك الإجابة على هذه الأسئلة البسيطة: ما هي نقاط القوة والضعف في نفسك أو في شركتك، وما هي الفرص والتهديدات التي قد تواجهها؟

وإذا كنت تفضل المقارنة بين الأمور الإيجابية والسلبية لإيجاد أفكار مختلفة فيمكنك ترتيب الجدول اعتماداً على هذه الأفكار كما يلي:

أمثلة على تحليل سوات:

1: استخدام تحليل سوات لمشروع تطوير حي

طورت إحدى المجموعات في مدينة شيكاغو الأميركية قوائم مجمعة لتحليل سوات، واحدة للإيجابيات وأخرى للسلبيات، واتفقوا على أنَّ العوامل الداخلية والخارجية هي:

يمكنك أيضاً قراءة أشهر 10 عادات مؤذية للذات مع أفضل الخطوات للتخلص منها

2:استخدام تحليل سوات لأحد الطلاب:

أحد الطلاب يريد الالتحاق بالجامعة، فاستشار المقربين منه، وطرح على نفسه الأسئلة السابقة (ما هي نقاط القوة والضعف التي يملكها؟ وما هي الفرص والتهديدات التي قد تواجهها؟).

وبعد الإجابة عن الأسئلة السابقة وصل إلى النتيجة التالي في تحليل سوات:

بعض النصائح لإجراء تحليل سوات مثالي:

عند إجراء تحليل سوات لا بدُّ من مراعات بعض الأمور في كل حقل، ومنها:

• نقاط القوة:

1. لا تكنْ متكبراً عند وضع نقاط القوة.
2. ضع قائمة بالأشياء التي تجيدها، سيساعدك تحديد الأشياء التي تعرفها على تقليل التشتت.
3. حاول التفكير في طرق مختلفة لكي تتميز بها عن الآخرين.
4. ضح مخططاً لترتيب نقاط القوة لديك من الأفضل إلى العادي.

• نقاط الضعف:

1. لا تكنْ متواضعاً جداً عن وضع نقاط الضعف.
2. حدد نقاط القوة والضعف من وجهة نظرك ومن وجهة نظر الآخرين أيضاً.
3. حدِّد المجالات التي يوجد فيها إمكانية للتحسن فقط وليس لجعلها من نقاط القوة.
4. حدِّد المجالات التي يوجد فيها إمكانية للتحسن وتحويلها إلى نقاط القوة.
5. حدد الصفات السلبية التي تعاني منها أنت أو أحد أفراد فريقك أو شركتك ومحاولة التخلص منها.

• الفرص:

1. ما هي الفرص المتاحة لي الآن أو التي قد تُتاح لي في المستقبل.
2. ما هي نقاط القوة التي من الممكن تحويلها إلى فرص.

• التهديدات:

1. ضع قائمة بالأشياء التي تجعلك متأكداً أنَّها ستعترض طريقك للوصول إلى الأهداف.
2. حدد ما تريد تحقيقه الآن، ويجب عليك أن تعرف ما قد يواجهك من مشاكل الآن أو مستقبلاً

بهذه الطريقة أتوقَّعُ أنَّ تحليل سوات الرباعي أضحى سهلاً للجميع، ومن الممكن أن يصبح الخطوة الأولى لكثيرٍ من القرارات المصيرية التي عليك اتخاذها في حياتك. وفي الختام أتمنى أن يكون المقال مفيداً لكم.

بقلم سليمان شلهوم

يمكنك تحميل نموذج جاهز لتحليل سوات للشركات من خلال الرابط:

https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/assessment/assessing-community-needs-and-resources/swot-analysis/tools

المصادر :

What Is a SWOT Analysis and How to Do It Right (With Examples)

SWOT Analysis Template—Free Download